Diagnóstico en diez pasos cortos
Ocho sobre la vivienda, una con tus datos y el resumen para revisar. Todo se contesta eligiendo, sin escribir una sola línea.
Paso 1 de 10
¿Qué se nota primero?
Elige lo más evidente; en la visita se revisa lo demás.
¿Dónde aparece?
Cuando son dos o tres lugares distintos, elige la casa entera.
¿Desde cuándo?
La antigüedad del problema mueve el orden de atención y a veces la causa.
¿Ya intentaron repararlo?
Conocer lo que ya se probó ahorra repetir una prueba que no dio.
¿Qué edad tiene la instalación?
Si lo desconoces, déjalo: el técnico lo estima en la visita.
¿Tienes medidor del organismo operador?
Con lectura de medidor se acota mucho más rápido dónde se pierde el agua.
¿Cómo participas en el inmueble?
Define quién puede autorizar el trabajo.
¿Para cuándo lo necesitas?
Marca la urgencia real, no la ideal.
Tus datos para contestarte
Lo mínimo para marcarte y apartar el día. Nada de esto sale del equipo que atiende tu caso.
Esto es lo que vamos a leer
Lee el resumen con calma: cualquier renglón se corrige regresando, y conviene hacerlo antes de que marquemos.
Marcamos antes de 48 horas hábiles, dentro del horario de 10:00 a 19:00 de lunes a viernes. Publicidad, solo a quien la pidió.